Quelles sont les différentes méthodes de collecte de loyer que Dwello propose ?
Demande Interac automatisée : Les demandes Interac sont envoyées aux locataires la veille de la date d'échéance du loyer (Plan Pro uniquement)
Interac direct : Les locataires peuvent envoyer manuellement leur paiement de loyer à notre adresse e-mail avec un code unique dans le message fourni par Dwello.
Comment puis-je surveiller et rapprocher les paiements de mes locataires ?
Par le biais de votre tableau de bord Dwello, vous pouvez voir un aperçu en temps réel des paiements complétés, en attente, manqués et refusés. Chaque statut de paiement contient des éléments exploitables qui peuvent vous aider à accélérer votre rapprochement des paiements et à fournir un excellent service client.
Dwello est-il gratuit pour les propriétaires et les gestionnaires immobiliers?
Dwello est gratuit pour les propriétaires et les gestionnaires immobiliers lorsque les paiements de loyer sont effectués à l'aide d'un virement Interac e-transfer initié par le locataire et versé au propriétaire par virement électronique de fonds (EFT). Si le propriétaire choisit de recevoir les paiements de ses locataires via les Demandes Interac, Dwello facture des frais de 5 $ par locataire par mois. Les forfaits Pro permettent les dépôts par EFT ou instantanément via Interac. Contactez-nous pour discuter des meilleures options pour vous. Qu'est-il arrivé aux rapports gratuits des bureaux de crédit?
Dwello a pris la difficile décision de mettre fin à notre relation avec les bureaux de crédit. Malheureusement, nous avons découvert au cours de nos tests que l'amélioration globale du crédit résultant du paiement du loyer n'est pas suffisamment significative pour affecter positivement la cote de crédit d'un locataire auprès d'un bureau de crédit à l'heure actuelle.
